Поставщикам в Туймазах

Правила ведения переговоров

1. Способы ведения переговоров

1.1. Переговоры между сотрудниками организаций-поставщиков и сотрудниками Компании могут быть проведены следующими способами:

• путем личных встреч;
• путем ведения деловой переписки, отправляемой посредством электронной почты, почтового
• письма и т.п.;
• путем проведения телефонных переговоров.

2.1. Переговоры могут проводиться при личной встрече сотрудников поставщиков и сотрудников Компании при соблюдении одного из следующих условий:

• наличие заключенного договора поставки;
• наличие письменного запроса от поставщика на личную встречу сотрудников, с указанием Ф.И.О. сотрудника поставщика, должности, контактных данных, планируемой даты и времени проведения встречи, темы проведения переговоров. Запрос оформляется на имя Руководителя службы закупок не позднее 5 (пяти) рабочих дней до планируемой даты проведения переговоров.

Ответ о согласии в проведении переговоров путем личной встречи будет направлен на электронный адрес поставщика с указанием точной даты и рекомендуемого времени проведения переговоров и контактного лица со стороны Компании.

Переговоры при участии сотрудника поставщика и сотрудника Компании проводится только в рабочее время в офисном помещении Компании (г. Оренбург, ул. 16 линия, д. 16, корп. 2).

2.2. Переговоры могут проводиться путем ведения деловой переписки, при условии соблюдения следующих условий:

• все письма оформляются на официальных бланках;
• содержат контактные данные исполнителя по данному письму, ответственного за ведение данных переговоров (Ф.И.О., должность, контактные данные (тел./факс, e-mail);
• должны быть подписаны со стороны сотрудника поставщика/сотрудника Компании с указанием должности, Ф.И.О., уполномоченного на проведение данных переговоров.

2.3. Переговоры могут быть проведены по телефону только при условии:

• проведения переговоров по служебным телефонам сотрудников Компании, с обязательным указанием со стороны сотрудника поставщика при телефонном обращении — Ф.И.О., наименование поставщика.

Презентационные материалы, документы и образцы товаров могут передаваться поставщиками сотрудникам Компании при проведении переговоров в офисе Компании.

посредством почтовой связи, заказным письмом с уведомлением экспресс-почтой, передачей сотрудником поставщика в офис Компании (остаются на пропускном пункте, либо передаются менеджеру).

4.1. В случае отсутствия запроса на проведение личной встречи, Компания вправе не допускать представителей поставщика на территорию офисного помещения Компании.

4.2 В случае проведения переговоров за пределами офисного помещения компании; нарушения правил ведения телефонных переговоров или предоставления образцов, а также при попытках оказать влияние на сотрудников Компании, Компания оставляет за собой право без объяснения причин и уведомления:

• прекратить всякую переписку и встречи с представителями Поставщика
• внести Поставщика в список неблагонадежных поставщиков Компании, с последующим отказом в рассмотрении условий сотрудничества и проведении переговоров на срок не менее 2 (двух) лет.

Условия работы с поставщиками интернет-магазина «Стройландия»

1. Информационная карта организации. Коммерческое предложение должно содержать информационную карту поставщика. Для обеспечения оперативного взаимодействия информационная карта организации должна содержать следующие пункты:

• Полное и сокращенное наименование организации;
• Юридический и почтовый адрес;
• ИНН/КПП/ОГРН/ОКПО;
• Банковские реквизиты;
• ФИО директора и главного бухгалтера;
• ФИО контактных лиц и их контактные данные: телефоны, e-mail-адреса и пр.

Необходимо заранее сообщить о планируемых изменениях информации об организации, контактных лицах, в том числе в случае их временного отсутствия (отпуск, больничный и т.д.).

2. Для заключения договора необходимо представить документы.

Пакет документов для ООО:

1. Копия свидетельства о регистрации юридического лица (для юридических лиц, зарегистрированных до 01.07.2002г. — копия свидетельства о внесении записи в ЕГРЮЛ).
2. Копия свидетельства о постановке на учет в налоговой инспекции.
3. Копия Устава контрагента (первые 3 страницы, где изложены основные данные: наименование, виды деятельности и последняя, заверенная печатью контрагента).
4. Документ, определяющий полномочия лица, подписывающего договор и представляющего интересы компании-поставщика (приказ о назначении, решение собрания акционеров, доверенность на представление интересов и подписание документов).
5. Первый лист декларации НДС с отметкой налогового органа, Либо отчет о подаче декларации в электронном виде, либо письмо на бланке компании с уведомлением о том, что компания является плательщиком НДС.
6. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц со сроком действия не позднее трех месяцев с даты заключения договора.

Пакет документов для ИП:

1. Свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
2. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
3. Паспорт;
4. Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, полученная контрагентом в государственном регистрирующем органе, но не ранее 30 дней до момента предоставления в отдел юридической службы.
5. Первый лист декларации НДС с отметкой налогового органа, Либо отчет о подаче декларации в электронном виде, либо письмо на бланке компании с уведомлением о том, что компания является плательщиком НДС.

3. Работа с НДС. Интернет-магазин является плательщиком НДС, поэтому поставщик интернет-магазина обязан соблюдать все условия, необходимые для принятия к вычету входного НДС, предусмотренные НК РФ.

4. Полный прайс-лист. Технические характеристики, описание и фотография товара. Прайс-лист должен содержать ассортимент, реализацию которого можно осуществлять через интернет-магазин. Прайс-лист для интернет-магазина не должен содержать нескольких позиций, указанных одной строкой. Необходимо заранее сообщить о планируемых изменениях цен и ассортимента.

Обязательным условием для всех товаров интернет-магазина является наличие описания, подробных технических характеристик и фото.

На фотографии должен быть изображен товар на белом фоне. Внешний вид товара на фотографии должен максимально соответствовать фактическому. Минимальный размер фотографии должен составлять 500х500 пикселей при условии что белый фон от границы фотографии до изображения товара расположен на расстоянии не более 5 пикселей. Файл фотографии должен иметь формат JPG.

Большим преимуществом вашего ассортимента будет наличие дополнительных фотографий (к примеру, интерьерных), схем сборки, чертежей, видеоматериалов.

5. Рейтинг-продаж (например, ABC-XYZ анализ). Прайс-лист желательно сопровождать информацией, содержащей в себе статистику продаж. Следует учитывать, что для повышения эффективности продаж необходимо использовать статистическую информацию. Это позволяет учитывать сезонность продаж, составить прогноз и выстроить план маркетинговых мероприятий.

6. Точное понимание логистики. Коммерческое предложение поставщика должно содержать список транспортных компаний, с которыми он сотрудничает. Главным условием является бесплатная доставка до транспортной компании при соблюдении минимальной партии отгрузки, т.к. позиции, представленные только в интернет-магазине, являются позаказными.

7. Договор поставки со стороны компании поставщика. Юридическая служба поставщика должна подготовить договор поставки с учетом всех требований интернет-магазина. После подготовки договора проходит процедура согласования с участием юридической службы интернет-магазина. В ходе согласования поставщик вносит корректировки в договор в соответствии с замечаниями юридической службы интернет-магазина.

8. Условия работы с браком. Условия возврата. Коммерческое предложение поставщика, как и договор поставки в будущем, должно обязательно включать прописанные условия возврата и работы с браком с учетом специфики товара и логистики.

9. Список маркетинговых мероприятий, бонусная программа. Коммерческое предложение поставщика должно включать подробную бонусную программу и список маркетинговых мероприятий, в которых заинтересован поставщик. Следует учитывать, что любому поставщику интернет-магазина «Стройландия» доступны услуги по продвижению бренда, отдельных товарных категорий и товаров посредством современных инструментов интернет-маркетинга.

10. Размещение на официальном сайте поставщика в разделе: «Где купить?». Если у поставщика есть официальный сайт, то в разделе «Где купить?», «Партнеры» и/или другом аналогичном разделе должна быть ссылка на интернет-магазин «Стройландия». Это позитивно влияет как на поисковое продвижение сайта, повышает лояльность к бренду и, как следствие, повышает продажи.

Условия работы для тех, кто уже является поставщиком розничных магазинов «Стройландия» и планирует стать поставщиком интернет-магазина

1. Полный прайс-лист. Технические характеристики, описание и фотография товара. Прайс-лист должен содержать ассортимент, реализацию которого можно осуществлять через интернет-магазин. Прайс-лист для интернет-магазина не должен содержать нескольких позиций, указанных одной строкой. Необходимо заранее сообщить о планируемых изменениях цен и ассортимента.

Обязательным условием для всех товаров интернет-магазина является наличие описания, подробных технических характеристик и фото.

На фотографии должен быть изображен товар на белом фоне. Внешний вид товара на фотографии должен максимально соответствовать фактическому. Минимальный размер фотографии должен составлять 500х500 пикселей при условии что белый фон от границы фотографии до изображения товара расположен на расстоянии не более 5 пикселей. Файл фотографии должен иметь формат JPG.

2. Рейтинг-продаж (например, ABC-XYZ анализ). Прайс-лист желательно сопровождать информацией, содержащей в себе статистику продаж. Следует учитывать, что для повышения эффективности продаж необходимо использовать статистическую информацию. Это позволяет учитывать сезонность продаж, составить прогноз и выстроить план маркетинговых мероприятий.

3. Точное понимание логистики. Список ТК, с которыми работает ваша компания. Бесплатная доставка до ТК. Минимальная партия отгрузки.

4. Условия работы с браком. Условия возврата. Коммерческое предложение поставщика, как и договор поставки в будущем, должно обязательно включать прописанные условия возврата и работы с браком с учетом специфики товара и логистики.

5. Список маркетинговых мероприятий, бонусная программа. Коммерческое предложение поставщика должно включать подробную бонусную программу и список маркетинговых мероприятий, в которых заинтересован поставщик. Следует учитывать, что любому поставщику интернет-магазина «Стройландия» доступны услуги по продвижению бренда, отдельных товарных категорий и товаров посредством современных инструментов интернет-маркетинга.

6. Размещение на официальном сайте поставщика в разделе: «Где купить?». Если у поставщика есть официальный сайт, то в разделе «Где купить?», «Партнеры» и/или другом аналогичном разделе должна быть ссылка на интернет-магазин «Стройландия». Это позитивно влияет как на поисковое продвижение сайта, повышает лояльность к бренду и, как следствие, повышает продажи.

Закупки ТМЦ и приобретение услуг для хозяйственных нужд

Приветствуем Вас, наши потенциальные партнеры в Туймазах, и других регионах! Приглашаем Вас к сотрудничеству.

Для участия в конкурсных закупках Вам необходимо ознакомиться с опубликованным предложением, заполнить прилагающиеся формы (если предусмотрено) и отправить свое предложение по адресу

Внимание! Код закупки должен присутствовать первым в теме электронного письма. Например: "07A14 Коммерческое предложение Компания ABC…"

Ваше коммерческое предложение будет сравниваться с уже существующими по нижеследующим основным параметрам:

• цена;
• условия расчетов;
• условия и сроки поставки.

В течение 5-ти рабочих дней после отправки коммерческого предложения Вы получите ответ от профильного специалиста Компании о результатах рассмотрения вашей заявки.

В случае если Вас не устроило качество общения с нашими сотрудниками или происходит нарушение сроков предоставления обратной связи, Вы можете сообщить об этом Тулинцевой Елене Николаевне, эл. адрес

Перечень конкурсных предложений:

Электронный обмен данными (EDI)

Уважаемые партнеры!

Благодарим Вас за поддержку в реализации проекта внедрения электронного обмена данными в нашу торговую сеть.

В настоящий момент более 40 % поставщиков нашей компании подключены к системе электронного документооборота, посредством которой производится передача заказов, счетов и накладных.
С 23 мая 2012 г. (12 мая 2012 г. был официально опубликован приказ ФНС России от 05.03.12 № ММВ-7-6/138, который утверждает форматы электронных счетов-фактур) контрагенты могут пересылать документы друг другу в электронном виде и не дублировать на бумаге.
Положительный опыт внедрения EDI позволяет сократить время обработки документов; ускорить процесс обработки заказов; сократить количество технических ошибок; ускорить обмен документами, сократить время получения документов и исключить риск утери по сравнению с традиционным обменом данными посредством электронной почты или по факсу.
В связи с этим целью нашей компании является организация системы электронного документооборота со всеми партнерами с последующим переходом к обмену электронными юридически значимыми документами.
Для этого оба контрагента должны быть подключены к системе электронного документооборота.

В настоящий момент в нашей компании обмен документами осуществляется посредством провайдеров Cislink, Корус Консалтинг СНГ, Эдисофт, Э-КОМ и ИКС-АРТ. Обмен может проводиться как посредством интеграции с существующими системами учета, так и через web-портал.

Для разъяснения вопросов, связанных с подключением к системе электронного документооборота вы можете связаться с провайдерами или с представителями нашей компании:

Просим Вас предпринять все возможные меры по подключению Вашей компании к системе электронного документооборота.
Электронный обмен документами — неизбежное будущее, и скорейшее освоение передовых технологий даст конкурентное преимущество Вашему бизнесу.

Термины и определения

Электронный обмен данными (EDI — Electronic data interchange) — взаимодействие между поставщиком и компанией в виде стандартизированных бизнес-операций стандартного формата.

Глобальный номер места нахождения GLN — номер — уникальный номер в системе GS1 для идентификации участников цепи поставки и их материальных, функциональных или юридических объектов (подразделений) (филиалы/офисы/склады/рампы и т.д.). Используется главным образом в EDI для эффективной идентификации всех объектов, касающихся поставок.
Информацию по всем GLN — номерам магазинов сети предоставляет провайдер, с которым Вы сотрудничаете.

ЭЦП (Электронная цифровая подпись ) - Реквизит электронного документа, позволяющий установить отсутствие искажения информации в электронном документе. Использование цифровой подписи позволяет осуществить: Контроль целостности передаваемого документа, защиту от изменений (подделки) документа, невозможность отказа от авторства, доказательное подтверждение авторства документа.

Для подключения и использования технологии электронного обмена данными с торговой сетью «Стройландия» необходимо:

1. Заключить с ТС «Стройландия» дополнительное соглашение по EDI к договору поставки (шаблон Доп. соглашения можно получить в отделе по работе с поставщиками ТС «Стройландия»).
2. Заключить Договор на оказание услуг электронного обмена данными с EDI-провайдером, а тем компаниям, которые уже имеют Договор с EDI — написать письмо своему EDI-провайдеру о необходимости организации электронного обмена с ТС «Стройландия». Получить от EDI-провайдера параметры доступа на его WEB-EDI-страничку или провести совместную интеграцию своей учетной системы и системы EDI-провайдера.
3. Проверить через EDI-провайдера наличие у Поставщика — GLN-кода — уникального кода по идентификации физических мест нахождения и юридических лиц Поставщика, а также его структурных единиц — офисов/магазинов/складов отгрузки/распределительных центров и т.д. Если у поставщика GLN-код отсутствует — необходимо обратиться к EDI-провайдеру за информацией — как его получить.
4. Провести сверку товарного ассортимента, поставляемого в ТС «Стройландия», т.е. — обратиться к своему EDI-провайдеру для того, чтобы он организовал для поставщика получение списка товаров, соответствующего прайс-листу поставляемого товара в ТС «Стройландия», также EDI-провайдер предоставит информацию поставщику — как провести сверку товарной номенклатуры. Этот список будет представлять из себя таблицу данных — наименование товара, код ТС «Стройландия», набор штрих-кодов, хранящихся в учетной системе ТС «Стройландия». Поставщику рекомендуется загрузить в свою учетную систему код ТС «Стройландия», потому как в Заказе от ТС «Стройландия» для идентификации товара будут использоваться — код ТС «Стройландия», штрих-код товара и внутренний код поставщика.
5. Обратиться к EDI-провайдеру с письмом о проведении тестов и провести тестовые обмены с ТС «Стройландия» EDI-документами, выбранными поставщиком (продолжительность тестового периода не более 30 дней).

Некоторые возникающие ситуации

После сверки, проведенной EDI — провайдером, поставщик должен предоставить спецификацию менеджеру по закупкам ТС «Стройландия» для того, чтобы были назначены основные ШК или внесены какие-либо другие изменения в данные.

При расхождении номенклатуры (ШК) при получении заказов по EDI, нужно предоставить информацию Вашему менеджеру по закупке в ТС «Стройландия» в виде таблички, в которой корректно проставлены Наименования(ШК) для верной прогрузки в учетной системе.

При изменении цен и ассортимента нужно обратиться к Вашему менеджеру по закупке.

Если Ваша компания, по каким-либо причинам хочет сменить провайдера по предоставлению EDI — услуг, Вам нужно обратиться к своему провайдеру, который на данный момент предоставляет услуги электронного документооборота и расторгнуть все договорные обязательства и, далее, пишете письмо о своем желании сменить провайдера и направляете письмо провайдеру, с которым хотите работать.

По возникающим инцидентам и проблемам после ввода электронного обмена данными между Поставщиком и ТС «Стройландия» в эксплуатацию — обращаться к EDI-провайдеру, с которым поставщик имеет договор на предоставление услуг EDI-обмена.

Электронный обмен данными (ЭДО)

С 1 августа 2015 года компания Стройландия осуществляет масштабное подключение поставщиков к сервису обмена электронными счетами-фактурами и накладными ТОРГ-12 через ЭДО-операторов. Обмен документами производится через аккредитованных ФНС РФ операторов электронного документооборота: ООО «Компания «Тензор» с использованием веб-решения СБиС и ЗАО «ПФ «СКБ Контур» с системой Диадок.

В обмене электронными счетами-фактурами и накладными ТОРГ-12 могут принимать участие только те ЭДО-операторы, которые подписали со Стройландией «Соглашение об уровне сервиса по предоставлению услуг электронного обмена данными»: СБИС и Диадок.

Внедрение автоматического обмена счетами-фактурами и накладными ТОРГ-12 стало еще одним шагом к повышению качества взаимного сотрудничества, упрощению и увеличению скорости работы с поставщиками.

Наша компания осуществляет прием и обработку юридически значимых бухгалтерских документов (товарных накладных и счетов фактур), передаваемых через телекоммуникационные каналы связи.

Данная система позволяет полностью исключить использование бумажных документов, что позволяет существенно сократить расходы на документооборот, а также обеспечить быстрый обмен бухгалтерской документацией.

Контакты:

Контактные лица Стройландии